图片来源：IDC

　　据统计，在2013年第一季度中领跑PC市场份额的仍是HP，但其出货量和2012年同期相比已经跌了23.7%，而排名3-5的戴尔、宏碁以及华硕都有不小的跌幅，“第一集团”中只有联想的出货量持平，总体跌幅达到将近14%。

　　很多人把PC市场的现状归咎于大量消费者把预算花费在其它产品而不是传统电脑上，但或许我们应该归咎的是微软没有在Windows 8上制造太多的令人尖叫的亮点才对。

　　IDC分析师Bob O'Donnell表示，部分消费者希望能体验到全新的产品形态和Windows 8的触控操作，但用户界面上翻天覆地的变化、熟悉的开始按钮被移除、以及因触控零部件缺货导致产品成本上涨，让消费者转而关注其它平板电脑或者其它替代产品。

　　据小编了解，许多人在看过Windows 8的操作演示或者购买搭载Windows 8系统的电脑后就表示无法接受这样的系统，而向来有极好兼容性的Windows系统在这个时候又被无端套上“兼容性问题”的帽子，让更多的人望而却步。尽管厂商们曾推出了几款非常有趣的相关产品（譬如说联想的Yoga 13以及索尼的Duo 11），不过那样的价格真不是大部分消费者随便买得起的。

　　不过，苹果公司虽然也遇到类似问题，2012年第四季度Mac产品的销量只有520万台，但同期iPhone的4780万台及iPad的2290万台销量为他们带来了历史最高的季度收入，这不得不让PC厂商思考一个问题：或者把资源更多地放在智能手机和平板电脑（其实就是免费的Google阵营啦）上，才是他们的出路。而我们所熟知的联想似乎就已经在这条道路上迈了几大步。

不知道像联想Yoga 11S这样的低价产品能否扭转局势？

　　此外它使用的遥控也会比一般有很多按键的遥控简单很多。机顶盒的造型会令人眼前一亮，它自带前置摄像头，还可以通过用户观看的内容推荐适合的节目，据体验过英特尔这项新产品的人反映，它比起现有的有线机顶盒和卫星服务平台要先进很多。

　　微软才刚宣布把IPTV部门Mediaroom出售给爱立信，把精力集中到Xbox平台上，接下来如果真的推出了Xbox机顶盒或类似的东西，Wintel联盟的双方可能就会变成竞争对手了。

　　其实这个用户也不是普通玩家，他是DICE工作室负责“寒霜”引擎的开发人员，而此前DICE人员在采访中表示GDC大会期间《战地4》首次演示就是运行在双HD 7990显卡上的，说不定就是这套平台。

　　《战地4》演示的那个视频运行在了3K分辨率下，帧速有60fps，没有强大的硬件是不行的，HD 7990作为目前最强的单卡，两路交火的性能估计只有四路GTX Titan SLI才可以超越了。

　　有关HD 7990的具体规格和发布时间还不清楚，售价估计也会是1000美元量级，最新的消息是目前已经有HD 7990实卡，但是相关驱动还没发给媒体，还得等NDA解禁。

　　华硕还在YouTube上传了一段双重扇叶风扇与普通下压式风扇的效能对比视频，我们通过视频可以看到，在风扇转速同为3600RPM时，双重扇叶风扇可以轻松吹跑底下的大米，不管是速度还是范围都要优于普通风扇。只是由于背景音乐的存在，我们无法体验其静音效果，不过这段视频主要演示风扇的效能，因此关于静音部分，还是等实卡到手后再慢慢体会吧。

Q：AMD未来会提供什么样的Never Settle游戏捆绑？

A：我们会继续捆绑未来的顶级游戏，我们相信这是正确的道路。对于业界来说，这也是一个重要的信号。多年来游戏业界从不断更新的DirectX API中受益，新的DirectX规范通常都会使整个业界随之升级，意味着显卡需要新的GPU和内存。但是现在不会有DirectX 12（如果你知道何时有的话可以纠正我），我们现在需要Crysis及生化奇兵3这样的游戏大作，它们刺激了业界的发展，对消费者也是个极好的奖励。

　　总之，Never Settle战略上对我们非常重要，我们也要继续推动与顶级游戏的合作捆绑。

Q：传闻称《战地4》也会是未来的Never Settle捆绑的一部分？

A：现在还没有正式的官方消息。它已经出现在GDC大会上，AMD的Gaming Evolved标志也出现在网上，读者们可以期待《战地4》将成为Never Settle的一部分。

Q：听说AMD为捆绑的每个游戏序列号支付了14美元？

A：我们跟各个游戏开发商达成了多种协议，根据我们的需要会有多种配置形式，每个游戏的商业条款也不同。

Q：你们如何看待家庭中的PC游戏的未来？

A：我相信很多人会说（PC游戏）已经失去了魅力，但是我们跟游戏开发商一起合作的义务和工作就是要把（PC游戏）带回原来的位置。举个例子：我父亲是个PC玩家，之后他找到了新的兴趣。《古墓丽影》游戏出了，当他看到游戏中的TressFX头发效果之后，他又想拥有这个游戏了。TressFX技术就是我们跟游戏开发商联合使PC游戏更令人兴奋的一系列合作的开端。

Q：新一代主机如PS4/Xbox 720已经出现在地平线上，与现有主机相比它们能提供更好的画面质量。在这个充满智能手机、平板及流媒体游戏的时代，玩家们还有什么理由去花钱买游戏显卡呢？即便是AMD，最近也推出了Radeon Sky云游戏解决方案。

A：答案很简单：PC游戏的体验与主机游戏不同。PC适合更多的游戏类型，我知道《文明》游戏有主机版，但是我个人还是倾向PC版。我也是《全战》游戏的粉丝，此外我的FPS游戏也总会选择开启最高特效。

　　与主机相比，在PC上你用现在的GPU总能实现更好的画质。我了解的大部分人都是同时拥有PC和主机的。

Q：问题是年轻一代的玩家都是从智能手机和平板的环境中长大的，而且很多游戏都是多平台发展的。

A：我的回答也很简单，PC玩家已经看到了TressFX技术，它只是一个开始，目前还只设计头发模拟，依然有很多我们可以做的内容。

Q：举个例子？

A：好，物理模拟。在这个领域，你会看到更多的内容。

Q：你肯定对NVIDIA的PhysX技术很熟悉了，AMD最近也谈了很多开放式的物理加速，但是说实话，在这个领域中基于GPU加速的物理模拟还很少，你认为这个技术的未来如何？

A：是的，（开放性）也是类似OpenCL这种标准能被广泛接受的原因之一，它能提供更好的体验，封闭式的标准是个错误。

Q：虽然可以看到特殊的效果，但是TressFX还是有很多问题，在N卡上运行过慢或者导致崩溃，NVIDIA已经谴责包括AMD在内的厂商应该为TressFX的算法负责。

A：如果一个公司把很多资源投入到移动业务中，游戏业务剩下的资源就少多了，（你问题中提到的）这个后果就非常容易产生了。（这吐槽太强大了）

Q：未来的PS4和Xbox 720主机都选择了AMD芯片，确切地说是AMD的Radeon显卡芯片，他们也是基于GCN架构的。是否可以期待下一代主机游戏在Radeon显卡上运行的更好？

A：当你为一个特殊架构编写代码时，它很容易就会转换到同架构的另一个平台上。我们依赖开放式架构，业界也不允许我们用对任何人都不友好的平台获益。

Q：你们认为Linux有多重要？

A：它对我们来说非常重要，特别是在嵌入式领域。

Q：很多Linux玩家更喜欢NVIDIA显卡，因为他们的驱动很少有问题。

A：Linus Torvalds竖中指的时候指的可不是我们。

　　之前已经有消息指亚马逊会推出低价手机，现在又传出这样的消息，亚马逊手机存在的可能性无疑大增了。Kindel于2011年离开微软创立新公司BizLogr，在之前的日子里他曾为Windows Phone APP平台和开发者体验方面作出了贡献，还从事过Windows Home Server、Windows Media Center方面的工作，担任微软服务器及工具业务部高管的技术顾问。在亚马逊工作后他创立的公司会交由另外的联合创始人打理。

　　Kindel并不是从微软转投亚马逊的第一人，去年微软的前Windows Phone开发者体验部高管Brandon Watson就成为了亚马逊Kindle的跨平台团队主管。

　　Kindel曾表示谷歌已经失去对Android的控制，并且已没有机会去重新掌控。如果现在他在亚马逊开发Android手机，这种想法不知道会不会有所改变了。

“我们有的是钱，给换iPhone就不给投放”

　　对于iPhone4和4S，自购买日起15天，若出现问题，苹果为消费者退款或免费更换一部重新计算售后的新机；若15日后出现问题，除了SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖可以损坏可以更换备件，其他情况下苹果直接为消费者更换全新机；之前在苹果零售店或者授权店更换过配件的则从维修日重新计算为期一年的质保期。

　　按我们之前所报道的，Mac电脑和iPad平板电脑都享有整体一年的保修，主要部件享有两年的保修。苹果对于整个产品线的保修政策可以点击这里查看。

　　以下为苹果致中国消费者公开信全文：

致尊敬的中国消费者：

　　在过去的两周里，我们收到了许多关于 Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了 “三包” 规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对 Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为 Apple 态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。

　　为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：　　改进 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策　　在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明　　加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商　　确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题

　　同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证，Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于 Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。

　　iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策改进内容如下：

　　到目前为止，iPhone 4 和 iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起 15 日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算 1 年保修期的 iPhone；如 15 日之后发现问题，Apple 会根据具体情况更换相关部件，如摄像头模块或电池；如果通过更换部件亦无法快速修好 iPhone，Apple 会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有 iPhone 4 或 iPhone 4S 后盖。

　　接近 90% 的顾客对我们的维修服务表示满意，而消费者满意度也是 Apple 衡量自身成功的最重要标准。

　　但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自 2013 年 4 月起，Apple 将 iPhone 4 和 iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的 1 年保修期。

　　如消费者的 iPhone 4 或 iPhone 4S 已经过 Apple 或 Apple 授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，我们会视其为整机更换，并为维修后的 iPhone 提供自维修之日起重新计算的 1 年保修期。Apple 的保修系统已经更新了有关信息，因此，受影响的消费者不需要采取任何额外行动。

　　现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。

　　我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为 MacBook Air 和其他 Mac 电脑的主板和其他主要部件提供 2 年保修期。同样地，iPad 主要部件一直享有 2 年保修期，其他部件享有 1 年保修期。

　　我们意识到，我们的网站在此之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关 Apple 所提供服务的一切疑问。

　　Apple 正在做出更大的努力，以确保 Apple 授权服务提供商遵循我们的政策，并尽力为消费者提供最高品质的服务。

　　自 2013 年 3 月 18 日起一周内，我们给中国的所有 Apple 授权服务提供商下发了新的培训材料，以确保每个为 Apple 产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策，也掌握 “三包” 规定及相关政策。同时，我们已主动通过面对面会谈等形式，核实并确保每个 Apple 授权服务提供商都已开设了培训课程，更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力，持续监督 Apple 授权服务提供商的表现，以确保消费者能得到最高品质的服务。

　　现在，反馈服务的相关问题也非常便捷。

　　如消费者对任何 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商所提供的服务有疑问，欢迎访问 www.apple.com.cn/support/service/feedback/ 直接与我们取得联系。我们的目标是，无论消费者从哪里购买到 Apple 产品或接受服务，都能享受到世界一流的用户体验。

　　衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈，我们始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重。

Tim CookApple CEO

　　其实这是自Surface Pro开始销售以来微软第二次放出软件更新，在3月中旬，微软就放出了一个更新，安装后能开启Windows To Go功能，提升Surface Pro进入和退出睡眠模式时屏幕键盘的侦测同步性，另外也改进了WiFi的性能。

　　微软承诺会继续发布更新改进Surface RT和Surface Pro的WiFi性能，以及Surface Pro的触笔在Photoshop里遇到的使用问题。