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微软在2019年推出了HoloLens 2，这款混合现实头显以企业为应用中心，机身由碳纤维制成，设计更加舒适，内部由高通骁龙850处理器提供动力，具有更好的手部跟踪功能，并包含内置眼动追踪功能，能提供2到3个小时的电池续航。
据相关媒体报道，最近微软通知其合作伙伴，不再销售HoloLens 2，这标志着微软在AR战略上的重大转变。尽管微软进行了积极的营销努力，但HoloLens 2仍难以获得广泛采用，这反映了AR/VR市场面临的更广泛的挑战，高昂的定价限制了这类产品的销售。
微软表示，对HoloLens 2的支持将于2027年12月31日结束，其中包括了安全更新。据了解，部分微软员工对HoloLens 2项目能持续这么长时间感到惊讶，这表明内部团队对其可行性提出了质疑。
微软并不打算放弃AR/VR市场，不过计划转变自身在混合现实领域的角色，专注于“第一方软件解决方案和服务，与更广泛的手机和混合现实硬件生态系统合作”，而不是继续作为硬件供应商存在。这一决定反映了与AR/VR行业的发展现状，整个生态系统仍处于早期阶段，但是微软会随着市场的成熟为未来机会做好准备，从而证明自身投资的价值。