英特尔在2024年第二季度财报电话会议上宣布,将盒装第13/14代酷睿台式机处理器质保时间延长2年至最多5年,适用于全球范围内所有新购买和此前购买相关产品的客户。除了盒装产品外,英特尔还确认这次延保覆盖了散装产品,涉及的处理器共24款。
据Wccftech报道,随着用户对第13/14代酷睿台式机处理器的保修请求增加,英特尔的库存问题也逐渐凸显,开始无法及时提供相应的替换产品,需要用户等待更长的时间。
有用户提供了英特尔回复酷睿i9-13900K处理器保修问题的支持邮件,提及在库存得到补充之前,用户可能要等待大概4到5周甚至更长的时间。英特尔对延长处理器保修的处理时间表示歉意,还会询问是否愿意等3到4周,并与支持团队核实。此外,英特尔表示暂时没有更高且兼容的替代品,比如酷睿i9-14900K处理器。
上个月,英特尔正式发布了针对第13/14代酷睿处理器不稳定问题的0x129微代码更新,并向所有OEM/ODM合作伙伴推送,主板厂商已逐步放出了新版BIOS。此前英特尔还表示,未来会继续分享该问题调查的一些重要信息,同时计划在9月底之前发布另一个更新。
XSLG大学生 09-06 01:35 | 加入黑名单
我说怎么缺货了,原来是保修不过来了
支持(6) | 反对(0) | 举报 | 回复
4#
hahaemm博士 09-05 18:34 | 加入黑名单
英吹赶紧抄底,验证你们睿智过人的时刻到了
已有5次举报支持(19) | 反对(5) | 举报 | 回复
3#
Laugh99终极杀人王 09-05 16:33 | 加入黑名单
股价跌到10美元去,真的渣渣
支持(14) | 反对(0) | 举报 | 回复
2#
终结之谷瀑布教授 09-05 16:31 | 加入黑名单
intel:要买新的有现货,想保修就库存困难了
支持(17) | 反对(0) | 举报 | 回复
1#
提示:本页有 4 个评论因未通过审核而被隐藏