英特尔在2024年第二季度财报电话会议上宣布，将盒装第13/14代酷睿台式机处理器质保时间延长2年至最多5年，适用于全球范围内所有新购买和此前购买相关产品的客户。除了盒装产品外，还覆盖了散装产品，涉及的处理器共24款。随后英特尔还确认，OEM/系统集成商也需要将散片的质保时间延长2年至3年。
据博板堂报道，英特尔除了针对第13/14代酷睿处理器不稳定问题执行延保到最多5年的强有力售后政策支持服务外，还希望售后时间不仅适用于自己的处理器产品，而且能落实到制造商的主板产品上。传闻英特尔正在与各大主板品牌协商，看看是否能执行主板产品延保2年的想法，以全力支持第13/14代酷睿台式机处理器的售后承诺。
虽然英特尔的想法很美好，但是想要执行并不是一件轻松的事，因为让主板延长2年保修，显然会导致主板厂商的成本增加，而且幅度还不小。对于主板厂商而言，出货量较大的型号大多都不是高端产品，本身定价普遍就不高，这样的措施会明显加重自身的负担。有消息称，大部分主板厂商都不太接受英特尔再让主板产品延保2年的想法，所以双方至今都还没有谈拢。
不是没死过大学生 08-23 14:52 | 加入黑名单
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拾人牙慧终极杀人王 08-23 09:49 | 加入黑名单
延保两年就成沉重负担了？
一般来说3年不坏的东西，5年也不坏。
主板厂要是担心自家主板大量在3到5年这个时间坏掉，怕不是塞了太多计划报废零件进去？
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flare教授 08-22 23:58 | 加入黑名单
蓝厂：你说得对，是我们产品的问题，但让在座各位也一起承担后果，不过分吧
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