自第13和14代酷睿处理器的不稳定问题爆出之后英特尔基本每隔一段时间都会出一份不稳定性报告更新，先后把问题指向主板的默认功耗设置以及eTVB代码错误，在最新的报告中确定是过高的运行电压导致了部分第13/14代酷睿台式机处理器出现不稳定情况，并表示预计将于八月中旬完成全面验证后，向合作伙伴发布此补丁修复此问题。
当然了对于用户来说，他们所关心的除了如何解决问题之外还有处理器售后的问题，毕竟在主板厂商提供新BIOS之前，用户的处理器可能会因该错误而出现损坏，此前英特尔已经明确表示不会召回第13/14代酷睿台式机处理器。
现在英特尔表示会延长盒装第13/14代酷睿台式机处理器两年质保，未来几天他们会分享更多的具体信息。如果用户现在的第13/14代酷睿台式机处理器在使用时遇到不稳定状况时，从OEM或系统集成商采购的用户请联系系统制造商支持团队以获得进一步帮助。而购买盒装处理器的用户，可直接联系英特尔客户支持以获得进一步帮助。
马克吐槽终极杀人王 08-02 13:48 | 加入黑名单
天朝的也延长两年么？众所周知天朝不在地球上
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浅眠轻语初中生 08-02 13:37 | 加入黑名单
越弄这些动作说明越有鬼
已有1次举报顺便散片用户真是心里有苦说不出
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终结之谷瀑布教授 08-02 11:14 | 加入黑名单
已经问过了
1、国行没有这2年延保
2、国行只有【坏了】才管
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badboy一代宗师 08-02 10:50 | 加入黑名单
intel：我知道是我的错！但是我就是不改！下次我还敢！
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塔奇克马教授 08-02 15:04 | 加入黑名单
12400在当时不错，之后那些大小核，350W满载都有点大病，图啥呢，今天这个局面也是Intel买家给惯的
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