虽然微软现在在智能手机市场上看起来已经几乎没有存在感，但是，这家公司曾经是最早布局移动操作系统的公司，其Windows CE、Windows Mobile曾经出现在不少PDA以及早期的智能手机产品当中。而现在，当微软经历手机市场几乎完全被Android和iOS剥夺之后，重新发布一款“手机”产品之时，却不愿意把这款设备称之为一款“手机”，cnet对此作了分析。

今年的10月3日，对于许多软粉来说，必然是一个极具意义的日子。这是一个微软发布那款传说中的Surface Phone的日子，虽然发布的产品最终被命名为Surface Duo，运行安卓系统，并且微软也更愿意将其称之为一款Surface设备而非手机。

Surface Duo运行安卓操作系统，中间铰链连接着两块5.6英寸的屏幕，具有一个调制调节器，可以连接到数据网络并拨打电话，甚至，这款设备还支持谷歌GMS服务和Play Store。无论如何，这款产品都很难否认是一部安卓手机。但是，在发布会上，微软首席产品官Panos Panay强调，“不要误会，这是一部Surface。”

在部分手机厂商开始营销折叠屏手机概念、消费者对于屏幕尺寸翻倍的设备的兴趣正在上升的关键时刻，微软宣布了Surface Duo，一款运行安卓系统的通过铰链连接双屏的Surface。相较于三星问题重重的Galaxy Fold所展现的可以折叠起来并放在口袋里的超大屏幕的前景，这款设备同时也揭示了可弯曲屏幕的脆弱的点，该屏幕远不及玻璃。微软认为，有了Surface Duo，它可以比脆弱的可折叠手机做得更好。

可是，微软却不愿意把这款设备称之为手机，而是描述成一款Surface设备。

微软发言人在一封电邮中表示：“Surface Duo不仅可以拨打电话，它还是一款可以随身携带的双屏Surface，它将微软最好的生产力体验、Android应用程序和Surface硬件设计整合到一个设备中。”

手机或Surface设备的区别主要是语义上的差异。微软的营销意识中可能存在这种方式，以此来掩盖为什么一家具有悠久历史的制造Windows Phone软件的公司现在试图出售Android手机的尴尬。也许是微软在2016年关闭手机业务后不愿承认失败，Lumia 650是最后一款运行Windows Mobile软件的手机。

早在2007年苹果发布初代iPhone之初，微软的Windows Mobile移动操作系统市场份额呈上升趋势，根据NPD的数据，在2007年第二季度占据了美国50％市场份额；Gartner的报告显示这款操作系统在全球市场占到了12%份额。

从一开始，Windows Mobile软件就拥有一个复杂的文件系统，该系统将小屏幕手机变成了微型计算机，是一款功能明显优于其他手机所运行的系统。但是，苹果更为直观的iOS引起了消费者的关注，一年后，谷歌发布的Android OS也吸引了更多消费者的注意。

尽管对Window Mobile、Windows Phone和Windows 10 Mobile进行了几处大修，但微软的移动操作系统仍难以与Android和iPhone中的功能和应用程序相匹敌，购买诺基亚移动也并未能对微软的移动操作系统或者智能手机市场有所帮助。

到2011年，微软仅获得2％的智能手机市场份额，而Android迅速占领了53％的美国市场、iOS占据了29％的份额。

微软发言人在电子邮件中表示：“我们正在拥抱客户，并在他们使用的技术的基础上提供微软所能带来的好处。” “正如我们在Edge浏览器中的Chromium之上构建的一样，我们正在Android之上构建，以为我们的客户提供两家公司的优势。”

微软过去的移动技术也许格格不入，但是在Panay和Satya Nadella的领导下，其今天的领导地位正在采取必要的第一步，以修复微软在智能手机市场中的声誉。无论如何，制造任何凹痕都是一个根本性的长期尝试。

无论如何，通过为Surface Duo提供Android操作系统和通话功能，微软正在准备重返智能手机市场。