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      万众瞩目的新一代显卡之王NVIDIA GeForce GTX 295已经在昨天正式发布,作为全球最快的显卡,它的发布也将开启显卡世界的全新时代。

      影驰作为全球首批被授权发布GTX 295显卡的品牌之一,也同步推出了自家的GTX 295。不过目前所有的GTX 295都基于NVIDIA公版设计,甚至价格都相差无几,这让不少玩家在选择的时候遇到困惑。事实上不少品牌都会想方设法为旗下的GTX 295做差异化,但实际上像GTX 295这样一款公版设计的旗舰产品,想在硬件上再有突破确实很困难。

      这次影驰从软处着手,推出厂商直接面对用户“零距离的星级售后服务”,特意为购买GTX 295的用户开通了影驰VIP绿色通道,包括专人1对1为您解答问题,一级城市均实现收到卡的1个工作日内可返还等等措施,在服务上做到最贴心的解决方案,为这样的一款公版设计的产品注入真正的差异化。

      我们很容易就能发现,影驰在产品差异化上非常努力,比如玩家功能、魔盘、刀锋显卡等等充满创新的差异化产品设计在玩家中屡受好评。这次在旗舰产品上推出的 “零距离的星级售后服务”,也是其品牌的体现及沉淀。

      影驰不仅仅将“零距离VIP星级售后服务”局限在GTX 295上,而是将这个服务放在每一款旗舰的产品上,包括之前的GTX 280、790i Ultra SLI等顶级产品上,真正让顶级的玩家享受到顶级的服务。从这里可以看到厂商对用户的重视,我们支持这些为用户花心思的品牌,在服务方面真正让用户享受了最尊贵的服务。

     

      附录:影驰VIP服务条例

      1、一对一即时在线技术咨询服务:

      电话技术支持、 IM工具在线技术支持、E-mail技术支持 (9:00am-18:00pm)

         姓名     QQ       邮箱          电话
        vincent   149592292  Support1@szgalaxy.com  0755-8837 6198-619
        aaron    986251642  Support2@szgalaxy.com  0755-8837 6198-631

      2、非硬件性故障服务:
      影驰工程师将在30分钟内检测故障现象并制定初步解决方案,如问题不能解决,影驰工程师将在自故障受理日起1个工作日内提出完整的解决方案。

      3、硬件性故障服务:
      影驰专为VIP用户提供了更为方便快捷的服务,当您的产品出现硬件问题时,可直接联系影驰售后服务部,由专人在最短的时间内为您提供准确有效的服务。

      注:在服务期间,您无需承担任何费用。

      4、便捷的产品驱动、BIOS更新服务:

      VIP用户将会不定期收到影驰工程师提供的性能稳定的驱动版本和更新的BIOS,为您的显卡保驾护航。

      除了快速的绿色返修通道外,影驰的VIP服务还会在其他的细节上体现。例如购买旗舰产品的用户注册影驰个性玩家俱乐部后,能马上成为个性玩家俱乐部的VIP会员,影驰官方也会不定期为VIP会员准备一些神秘的小礼品,让玩家感到贴心、惊喜,将服务做到最好。

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